I. В процессе выполнения заказа уточнение способов доставки (для определения ответственности), сроков (ключевых этапов) и условий оплаты (для согласования с ходом выполнения) может превратить «своевременность» в подлежащие исполнению соглашения. Это позволяет покупателям контролировать ритм цепочки поставок, а продавцам — завоевывать доверие благодаря стабильной работе.
Ниже представлен краткий обзор условий поставки, сроков и условий оплаты:
Условия доставки
· EXW (франко-завод):
Покупатель организует забор товара и берет на себя полную ответственность за весь процесс транспортировки. Преимущество: Позволяет продавцу быстро осуществить доставку; дает покупателю полный контроль над своевременностью логистики.
· ФОБ (франко-борт):
Продавец занимается погрузкой товара и его экспортной таможенной очисткой, а покупатель берет на себя последующие обязанности по транспортировке. Преимущество: Позволяет покупателю самостоятельно выбирать экспедитора и управлять графиками транспортировки.
· СИФ (стоимость, страхование и фрахт):
Продавец несет ответственность за фрахт, страхование и экспортную таможенную очистку до порта назначения. Преимущество: Продавец гарантирует место для доставки, что снижает риск задержек с бронированием.
· ДДП (Поставка с оплатой пошлины):
Продавец управляет всеми процессами (включая таможенное оформление и уплату налогов) и доставляет товар в указанное покупателем место. Преимущество: Избавляет покупателя от логистических хлопот; продавец обязуется указывать точное время прибытия товара на склад.
Сроки доставки
· Ключевые вехи:
Производственный цикл (40–50 дней), предполагаемое время отправки (ETD), предполагаемое время прибытия (ETA). Как правило, доставка осуществляется примерно в течение недели после предполагаемого времени прибытия.
· Меры по обеспечению своевременности:
Выбирайте быстрые суда/прямые рейсы; предварительно проверяйте документы, чтобы избежать задержания на таможне; обеспечивайте отслеживание логистики (например, номер коносамента, обновления статуса судна).
Пожалуйста, уточните время прибытия перед оформлением заказа. Это позволит вам заранее спланировать импорт и продажи, а нам — укрепить свою международную репутацию благодаря своевременным поставкам.
Условия оплаты
· Рассрочка T/T:
30% предоплата (для начала производства) + 70% оплата по товарно-транспортной накладной (для подтверждения отгрузки).
II. Упаковка продукции и документация по загрузке контейнера
Изображения упаковки
После завершения массового производства мы проверяем товары и предоставляем подробные изображения для подтверждения клиенту, включая:
· Конечная упаковка продукта (вид спереди, сзади и сбоку)
· Фотографии продукта
· Информация о наклейке и штрихкоде
· Размещение логотипа
· Внешние метки на коробке (спереди и сбоку)
Изображения/видео загрузки контейнера
Мы можем предоставить визуальную документацию процесса загрузки контейнера, включая:
· Пустой контейнер
· Частично загруженный контейнер
· Герметичный контейнер
· Дверь контейнера (после пломбирования)
III. Распространенные методы внешнеторговых перевозок
1. Морской транспорт:
Большая вместимость и низкая стоимость, идеально подходит для массовых грузов. Доминирует во внешней торговле (например, контейнеровозы, балкеры).
2. Воздушный транспорт:
Быстро, но дороже, подходит для дорогостоящих, срочных или скоропортящихся товаров (например, электроники, свежих продуктов).
3. Железнодорожный транспорт:
Большая грузоподъемность и высокая устойчивость идеально подходят для сухопутных перевозок на большие расстояния (например, железнодорожный экспресс Китай-Европа).
4. Автомобильный транспорт:
Гибкий, с возможностями доставки «от двери до двери», в основном используется для перевозок на короткие расстояния или приграничной торговли между соседними странами.
5. Мультимодальные перевозки:
Объединяет два или более видов транспорта (например, морской + железнодорожный, воздушный + автомобильный) для повышения эффективности.
6. Почтовая/экспресс-доставка:
Подходит для небольших предметов (например, образцов, трансграничных посылок электронной коммерции), обрабатываемых международными гигантами (ДХЛ, FedEx и т. д.) или почтовыми системами.
IV. Часто задаваемые вопросы
В1: Как скоро я могу ожидать доставку после оформления заказа? A1: Стандартное производство занимает 40–50 дней. Изготовление продукции по индивидуальному заказу может занять дополнительно 5–10 дней.
В2: Какие способы доставки доступны? А2: Три основных варианта:
· Морские перевозки: экономичны для больших партий груза; доставка в большинство пунктов назначения занимает 30–40 дней.
· Авиаперевозки: более быстрая доставка (5–7 дней), подходит для срочных или ценных грузов.
· Экспресс (ДХЛ, FedEx и т. д.): 3–5 дней, идеально подходит для небольших образцов или срочных отправлений.
В3: Можно ли ускорить доставку? Нам товар нужен срочно. A3: Мы понимаем вашу срочность. Давайте проверим наши производственные и логистические графики. Приоритет вашего заказа может сократить сроки на 3–5 дней. Мы предоставим подробный план и смету в течение 24 часов.
В4: Куда будет доставлен товар? A4: Это зависит от согласованных условий торговли:
· ФОБ: Доставка в указанный порт в нашей стране.
· СИФ: Доставка в указанный вами порт назначения.
· ДДП: Доставка по вашему конечному адресу (включая таможенное оформление и местную доставку).
В5: Будет ли товар доставлен в хорошем состоянии? Что делать, если он поврежден? A5: Мы осуществляем строгий контроль качества: каждый товар проверяется и тщательно упаковывается в высококачественные материалы, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке. Большинство отправлений застрахованы. В случае повреждения, пожалуйста, сфотографируйте его и немедленно сообщите нам. Мы согласуем ситуацию со страховыми компаниями и логистическими компаниями для оперативного решения (например, замены товара или компенсации).
В6: Какие документы я получу вместе с товаром? A6: Необходимые документы включают в себя:
· Коммерческий счет (информация о товаре, количество, цена, общая сумма).
· Подтверждение отправки (коносамент для морской/мультимодальной перевозки, авианакладная для авиаперевозки или курьерская квитанция).
· Упаковочный лист (содержимое каждой упаковки).
· Сертификат происхождения (при необходимости).
· Сертификаты проверки качества (для соответствующей продукции).
В7: Доставка просрочена. В чём проблема? У нас срочные потребности. A7: Приносим искренние извинения за задержку. Задержка была вызвана непредвиденными проблемами на заводе (временная нехватка сырья, поломка оборудования), но мы немедленно приняли меры: нашли альтернативные материалы и отремонтировали оборудование. Товары готовы к экспресс-отправке, чтобы минимизировать дальнейшие задержки. Ожидается, что они прибудут через [X] дней.
Получить последнюю цену? Мы ответим как можно скорее (в течение 12 часов)
