Документальный фильм о внешнеторговом сотрудничестве компании Сямэнь Обаили Производство
При изготовлении сумок для международной торговли на заказ ключом к успеху являются эффективная коммуникация и пристальное внимание к деталям. Недавно компания Сямэнь Обаили Производство ООО. успешно сотрудничала с австралийским клиентом г-ном Смитом (псевдоним) по изготовлению 3000 сумок-холодильников на заказ. Компания предоставляла профессиональные услуги на всех этапах, от подбора и согласования заказов до доставки, что заслужило признание клиента.
I. Первоначальные требования к встрече: трансокеанская связь, фиксация в ядре
В мае этого года г-н Смит искал портативные хладоэлементы для улицы через международную B2B-платформу. Требования включали: длительное сохранение тепла (≥6 часов), водонепроницаемость и герметичность, вместимость, подходящую для пикников, интеграцию элементов местной культуры, производственный цикл 45 дней. Кроме того, в связи с проблемами сотрудничества в прошлом особое внимание уделялось коммуникации и качеству.
Наша компания оперативно сформировала специальную целевую группу и посредством видеоконференций взяла на себя обязательство по ежедневному общению + полному участию дизайнеров + корректировкам, если образцы не удовлетворяют", чтобы развеять опасения клиентов и прояснить направление их требований.
Ⅱ. Несколько раундов отбора проб: терпеливо шлифуйте, пока не будете удовлетворены
Команда дизайнеров разработает эскиз в течение трёх дней: внешний слой — водонепроницаемая ткань Оксфорд плотностью 600D, средний слой — 20-миллиметровый утеплитель из высокоплотной пены, а внутренний — пищевой ПЭВА (герметичный). Объём — 20 литров (подходит для пикника на 6-8 человек), а на корпусе сумки напечатаны узоры с изображением местных тотемов (тёмно-зелёный + оранжевый). Затем были проведены три этапа отбора образцов:
1. Первая партия образцов: отправлена в течение 7 дней. Материал и базовая водостойкость соответствуют стандартам, но время сохранения тепла ограничено.5 часов (не отвечающих требованиям≥6 часов), а застежка-молния на сумке склонна к застреваниюк. Наша компания увеличила толщину утеплителя до 25 мм (для улучшения теплоизоляционных свойств) и в тот же день заменила водонепроницаемую герметичную молнию YKK, что было замечено клиентом.
2. Вторая партия образцов: отправлена через 10 дней. Клиент остался доволен длительностью сохранения тепла (измерено 6,5 часов) и плавностью застёжки-молнии, но попросил расширить боковой карман до 15 см (чтобы можно было положить термокружку).) и съемный плечевой ремень (подходит как для переноски в руке, так и на плече). Мы сняли и смонтировали видео для синхронизации с клиентом. Плечевой ремень изготовлен из нейлона (грузоподъемность≥5 кг), и третий раундобразцов будут отправлены в течение 5 дней.
3. Три этапа изготовления образцов: в тот же день заказчик подтвердил, что он превзошёл ожидания (сохраняя тепло 6,8 часов и отличной совместимостью боковой сумки и плечевого ремня), подписал договор и внёс предоплату в размере 30%. Весь процесс включал три этапа изготовления образцов и более 20 трансграничных коммуникаций.
Ⅲ. Контроль производства: обратная связь в режиме реального времени для уверенности клиентов.
После инициирования заказа наша компания реализует механизм отслеживания заказов в реальном времени:
л Начальная стадия: После прибытия сырья на завод снимите контрольное видео (уделяя особое внимание толщине изоляционного хлопка, цвету материала и текстуре для подтверждения). После изготовления первой детали отправьте первый образец заказчику для подтверждения или сделайте фотографии для подтверждения.
л Промежуточный этап: Ежедневно обновляйте информацию о ходе резки, ламинирования и печати, а также дважды в неделю присылайте прямые видеозаписи работы цеха.
л Заключительный этап:Проводится 100%-ная полная проверка, включающая испытания на герметичность при закачке воды и выборочную проверку стойкости изоляции. После завершения полной проверки к материалам прилагаются 50 образцов для окончательной проверки. Заказчик должен предоставить подтверждение в течение 24 часов, дать отзыв с пометкой «"квалифицированный"» и оплатить остаток суммы.
4. Идеальная доставка: профессиональное подключение и своевременная доставка.
Чтобы обеспечить своевременную доставку, мы заранее связались с экспедитором.
л Специальный персонал упаковывает коробки (каждая коробка покрывается водонепроницаемой пленкой, чтобы предотвратить попадание влаги во время транспортировки), наклеивает этикетки и снимает видео.
л Своевременно проводить таможенное декларирование и досмотр, а также предоставлять клиентам соответствующие материалы таможенной декларации и сертификационные материалы на продукцию для таможенной очистки.
л Отслеживание логистики в режиме реального времени с ежедневной обратной связью по местоположению и времени прибытия.
В конечном итоге 3000 сумок-холодильников прибыли в порт Мельбурна вовремя. Г-н Смит отправил благодарственное письмо: "Профессионализм и ответственность компании Обаили Сумки вселяют оптимизм. Эффективность сохранения тепла и продуманная конструкция сумок-холодильников значительно превосходят ожидания. Мы будем нашим постоянным партнёром в будущем! дддххх
Это сотрудничество является реализацией принципа нашей компании, основанного на клиентоориентированности и коммуникации. В будущем мы продолжим предоставлять высококачественные персонализированные услуги, такие как сумки-холодильники и сумки для покупок, как для отечественных, так и для зарубежных клиентов. Приглашаем к сотрудничеству через наш официальный сайт.
HTTP.www.обаили.сеть
Сямэнь Обаили Производство ООО.
Адрес: Здание 45, промышленный парк Хули, Мэйси РД, Ксике, район Тунъань, Сямынь, провинция Фуцзянь, Китай
почтовый индекс: 361100
Электронная почта: обаили03@обаили.сеть
ТЕЛ.: 592-7396311
Телефон: 18779024405
Факс: 592-7396312
Адd мой WeChat:
